家人生日，在京东上买了一款项链，本来今天就应该送到，京东物流页面上写着11月4日24时前到达。结果没
家人生日，在京东上买了一款项链，本来今天就应该送到，京东物流页面上写着11月4日24时前到达。结果没到，我打电话过去，他们说是海关问题，10到20天到都是正常的。但是我买的时候就是看到4号能到才买的。我想咨询下，对于没按照约定时间送达，我可以要求补偿么，有没有补偿的标准范围。
提问时间：2021-12-13
律师与用户的交流
用户
补偿的范围和标准有么？谢谢
特邀律师
你们买卖时，有协议约定违约赔偿条款吗？
用户
京东买的没有
特邀律师
那么按照实际损失主张赔偿！
特邀律师
图片信息，仅本人和当事人可见
没有更多数据了～
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