拼多多上花一分钱买的攻略视频，没收到 ，商家说是虚拟的所以不能退款，不然会发律师函，可我真的没收到，
拼多多上花一分钱买的攻略视频，没收到 ，商家说是虚拟的所以不能退款，不然会发律师函，可我真的没收到，请问怎么办
提问时间：2021-11-18
律师与用户的交流
用户
我发起了退款，商家不处理，电话也不接
特邀律师
向法院提起诉讼
用户
我吗
特邀律师
是的
没有更多数据了～
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