我在拼多多购买了一台二手手机，收到货后不满意要求退货退款，店家要求换货 并且说会给我挑一台符合的 我

我在拼多多购买了一台二手手机，收到货后不满意要求退货退款，店家要求换货 并且说会给我挑一台符合的 我在拼多多购买了一台二手手机，收到货后不满意要求退货退款，店家要求换货 并且说会给我挑一台符合的。 我同意了。结果第二次发错颜色了。我们又进行了一次换货，但是这次他发来的货跟第一次的一样。我要求退货退款 店家以超过七天无理由退换货拒绝退款 还要给我发律师函。请问这个事情是我要求过分吗？ 店家可以给我发律师函吗？