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在拼多多上买的虚拟商品,因为我没有看买家须知,导致我想退款的时候被告知虚拟商品不支持退款,还说我是恶
在拼多多上买的虚拟商品,因为我没有看买家须知,导致我想退款的时候被告知虚拟商品不支持退款,还说我是恶意退款,因为商家给我发的跟商品有关的信息已读,但是我没有接收也没有复制,还要封我的账号,我该怎么办?
提问时间:2022-01-05
律师与用户的交流
特邀律师
法律上也有规定,虚拟商品原则上是不能退货的
特邀律师
合同上也有约定,你坚持退货,可以继续协商
用户
商家现在要举报我,我跟商家道过歉了,他说我是电信诈骗要封我账号,要求我取消退款
特邀律师
封你账号没道理
特邀律师
因不了解规定,问问或提出要求了,就给封号吗?
没有更多数据了~
盈科王雨昕
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