家人在淘宝买的衣服，需要退货。我以为京东买的退货误寄京东平台。我跟京东商家协商帮我寄回来，邮费我方出
家人在淘宝买的衣服，需要退货。我以为京东买的退货误寄京东平台。我跟京东商家协商帮我寄回来，邮费我方出。可京东商家不帮我寄回来，还态度不好。请问律师我有权让京东商家寄回吗？
提问时间：2021-11-05
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当然有权
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律师，这种情况消协会管吗？
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