在拼多多开店 因为新来客服不了解 发给客户我们的电话号码 导致平台把店铺关了！关店理由是：不允许
在拼多多开店 因为新来客服不了解 发给客户我们的电话号码 导致平台把店铺关了！关店理由是：不允许发电话号码给客户，平台这样做，平台合法吗？
提问时间：2021-11-01
律师与用户的交流
特邀律师
需要看拼拼多交易规则如何约定的，有没有这一规定，但是直接关掉处罚太重
用户
规定肯定是有的，但是我也没有办法找他们去！还有他们推广费用是提前充值的 这个钱也没办法要回来
特邀律师
这个需要联系拼多多平台，打通人工电话，然后获取地址，然后协商主张权利，协商不成，则要起诉解决，或者先到消费者协会投诉
没有更多数据了～
相关咨询
