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双11在买了双鞋 结果卖家发错货刚开始态度特别好的说可以换并且收到后立马给我发过来 结果快递到了她3

双11在买了双鞋 结果卖家发错货刚开始态度特别好的说可以换并且收到后立马给我发过来 结果快递到了她3天不接快递电话 快递现在又发回来了 打电话发怎么也不回这个问题怎么办
提问时间:2021-10-17
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你好!可以发函主张权利。
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用户
怎么解决 问题是对方现在怎么也不理人
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特邀律师
可以通过我们向对方发函主张权利。
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