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我在淘宝上买了双1300的AJ球鞋,但是由于鞋子瑕疵原因要退货,卖家要求退货时要保证鞋盒无破损,结果

我在淘宝上买了双1300的AJ球鞋,但是由于鞋子瑕疵原因要退货,卖家要求退货时要保证鞋盒无破损,结果快递送到的时候卖家当场开箱验货发现鞋盒损坏拒绝了我的退货申请,造成了我1300的损失,当时我寄快递的时候说明了鞋盒不能损坏,当时箱子上也有标明了小心轻放,结果还是造成鞋盒的破损,未保价,我要求快递全款赔偿,快递说只能赔偿我鞋盒100元,邮政申诉也申诉了,说只能赔偿100元,我想知道报警或者司法途径可以达到全额赔偿嘛
提问时间:2021-12-02
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特邀律师
你这是民事纠纷,知道不,报警也最多帮你调解一下
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用户
那怎么要求赔偿啊
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用户
还是只能就这样算了
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特邀律师
民事纠纷,先协商,如果协商不成,你就直接去法院起诉 ,知道不
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特邀律师
报警也只能帮你调解一下,起诉 才是根本方法
没有更多数据了~

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