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我去找对方退款时,对方说有合同,需要24个小时才能生成。但是我之前确定没有签过需支付违约金的合同,而且也没看到过有写需付违约金的合同。我又要求看对方的营业执照,但是对方说已经办理,只是还没批下来。还说是分店有执照,可以叫人拍给我看。最开始对方是坚决不给退款的,说是办理的这个业务退不了,但是我态度很坚决,对方又给了第二个方案,说是可以在两个月后到店里办理退业务,我怕他们像网上说的那样是骗局,怕他们都跑掉,所以我还是没有同意这个办法。僵持了很久,最后,对方说业务可以强制取消,但是得赔付30%,而且连已经充到我手机话费的300一起支付。我想着能退一些是一些,就又向对方支付了1025。