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在美团订了两个星期后的酒店,一开始订的时候写着优先退款,然后因为时间冲突准备退房 不给退 ,美团说酒

在美团订了两个星期后的酒店,一开始订的时候写着优先退款,然后因为时间冲突准备退房 不给退 ,美团说酒店经理不同意,前台又说自己没权利,说让美团发退款单我说以前发过,他们说你们不同意然后酒店说我这里没有记录,让我再联系客服 让我等4个小时 之后也没联系我 经理也不接电话 怎么办
提问时间:2021-10-21
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可以向消协投诉
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用户
后面酒店说不让未满18周岁的住,自己也未满18周岁,也不同意退款 怎么办
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特邀律师
那客人未满18周岁,确实不能单独入住。
没有更多数据了~

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