抖约a***利用免费三天的时限也没有告知三天后会自动扣除年费、扣费时也没有经过用户输入支付密码、直

抖约a***利用免费三天的时限也没有告知三天后会自动扣除年费、扣费时也没有经过用户输入支付密码、直接就扣钱了！自动扣费298年费的涉嫌诈骗的手段 a***里没有关闭自动续费活动的设置客服电话永远打不通 A***账单投诉也无法处理请问该怎么解决

提问时间：2021-11-23

律师与用户的交流

特邀律师

合同或者协议，你们签定过吗？

用户

下载A***之后是自动订阅的有3天免费员试用我并没有试用只是有查看过今天早上上班路上突然扣费查看后才知晓是本平台自动扣费的期间并未与该平台签订过任何付费协议本平台用户很多都被该手段扣费黑猫投诉A***可以查看但都无法处理

特邀律师

那你可以起诉索赔

特邀律师

图片信息，仅本人和当事人可见

没有更多数据了～

抖约a***利用免费三天的时限 也没有告知三天后会自动扣除年费、扣费时也没有经过用户输入支付密码、直