2019年8月在快手平台申请了一张联通的手机号，10月发现联通号码是3G号码想注销，去营业厅被告知这

2019年8月在快手平台申请了一张联通的手机号，10月发现联通号码是3G号码想注销，去营业厅被告知这个号码曾经涉嫌诈骗不能注销。目前手机号被云南警方给锁定了，不能正常使用！现在快手，联通都不管了，这个对我个人信用肯定会产生影响，我可以起诉快手和联通么？胜率多少？

提问时间：2021-06-20

律师与用户的交流

特邀律师

你注册时是新号码吗？

用户

对，新手机号码

特邀律师

注册后，是否可以正常使用通话？警察是在你使用后才锁定的吗？

用户

号码开通后，可以正常上网，但用了不到一个月就不能用了，当时没有时间去营业厅，10月去的时候被营业厅告知这个号码曾经是诈骗号码，被公安关注了

特邀律师

为了避免这个不必要的麻烦，投诉也很难解决这个号码问题，建议你再重新换个手机号码

用户

主要是手机号未来还会产生账单，但是又不能注销，我也交不了费，我认为未来会对我的信用产生影响，能不能通过法院程序解决问题呢？毕竟联通发放不安全号码才造成我的损害

特邀律师

这个你可以找联通公司解决的，因为号码不能正常使用那个后续的费用也不应该再由你来承担，这个号码就要被注销。要是联通还给你造成额外的损失的话，那当然你也可以起诉联通公司要求赔偿损失

用户

现在交通的答复是解决不了，让我搁置，6个月以后自动注销，但是没有说后续费用问题。

用户

联通

特邀律师

那你让联通公司给你这个书面的承诺就行了

特邀律师

而且这六个月以内那个话费，不能正常使用期间的话费，联通公司自己承担

没有更多数据了～