我在淘宝上订做了一批货，他没按我要求的厚度做，导致我交货被扣一千元，我和店主协商无果，淘宝网极速退款
我在淘宝上订做了一批货，他没按我要求的厚度做，导致我交货被扣一千元，我和店主协商无果，淘宝网极速退款一千元。客服介入后，淘宝店主对客服的电话，旺旺留言均不理会，客服说已尽力了，让我自己协商，客服都没办法，我怎么可能协商得好？淘宝网又让退还垫付的一千元。请问，这事我该怎么办？
提问时间：2021-10-04
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