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我一个3000多的手机在xx快递的一个分部卡住了 打了客服电话 客服说给我尽快解决 但是三个星期了

我一个3000多的手机在xx快递的一个分部卡住了 打了客服电话 客服说给我尽快解决 但是三个星期了 都没有给我一个明确的答复 说两小时之内给我回电话 结果三天都没回 打过去给客服 客服也是一直敷衍说尽快给我解决 现在已经第三个星期了 该怎么办
提问时间:2021-09-03
律师与用户的交流
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特邀律师
只能要求赔偿了
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用户
那我该怎么要求赔偿 打了邮政局消费者协议电话 他们说了解情况后给我回电话 但是后来一直没回 而且电话也打不通了
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特邀律师
提供相关证据,要求按实际价格赔偿
没有更多数据了~

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