VxxID由于双减政策不能提供一对一外教课，但一直拖着不给退费，起诉是合同纠纷吧？在北京法院电子诉讼

VxxID由于双减政策不能提供一对一外教课，但一直拖着不给退费，起诉是合同纠纷吧？在北京法院电子诉讼平台要选择合同纠纷中的哪一类纠纷，我选缔约过失责任纠纷是不是不对？要选合同纠纷里面的哪种纠纷呢？里面还有预约合同纠纷，确认合同效力纠纷等等。