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在xx少儿英语报名了一对一外教培训,由于双减,按照合同申请全额退款,但是xx单方要求只能一半退款,1

在xx少儿英语报名了一对一外教培训,由于双减,按照合同申请全额退款,但是xx单方要求只能一半退款,12315投诉不予受理,咨询这个情况如何起诉呢,都是线上缴费的,xx的机构在北京,我在深圳。
提问时间:2022-03-15
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你好!可以起诉
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谢谢,合同都是线上在他们a***里面,这个也生效吗?然后应该在深圳起诉还是北京起诉呢?
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