因需要饮食指导，因此闲鱼拍了200块的订单，由于不想吃了，也不想被指导了，所以想退款，但是卖家不退款

因需要饮食指导，因此闲鱼拍了200块的订单，由于不想吃了，也不想被指导了，所以想退款，但是卖家不退款，不回复，闲鱼客服不管，12315客服说如果闲鱼小二处理还是没结果说我只有上互联网法院起诉了，虽说临时反悔不想要指导了，也不能无缘无故的两天时间没到，200块钱最后给人家了吧？不是钱吗。所以这事怎么办？闲鱼不是淘宝没有啥玩意能管的，