2018年11月23日办理的健身卡，当时承诺2019年3月初开业，但至今未开业，中间找过健身房退卡，
2018年11月23日办理的健身卡，当时承诺2019年3月初开业，但至今未开业，中间找过健身房退卡，但不同意，说尽量在2019年6月底前帮忙转卡，但未明确不能转卡怎么办。也报过警，12315打过，协商不成，让其起诉。请问如何起诉，需要什么材料。
提问时间：2021-11-17
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