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健身房未营业却收费，未开卡能否退款？

今年4月某健康房未营业还在装修时搞活动，我预定了健身卡交了全款4880元。因健身房未能营业他给了我一张协议（一式两份也不知三份的）上面有办卡的个人信息、金额，还有一些条款（说办卡后不能退卡；转办手续费20％之类）。但到6月20号左右我也未接到可以营业的通知，所以一直未开卡。现在我有私人原因要退款，商家拒不退。他的协议说办卡不能退，但我未开卡，沒有持有卡，也未去过一次。只有他收款时写的并不全而且涂涂改改的协议，这种情况我可以要求退款吗？（当初是因为该健身场所宣传有游泳才办的卡，但至今仍说未装修好，并不可以游泳）

提问时间：2021-06-01

律师与用户的交流

特邀律师

协议有对方签字或者盖盖章么？

特邀律师

标明营业额具体时间了么？

特邀律师

我们审核协议额外收费78，不包含咨询内朋友。

用户

没有标明任何时间，口头说等开业通知，后来听说是6月10号可以营业的。

特邀律师

没有标注时间的话，你可以要求解除合同，到法院诉讼返还全部的款项，但是没有约定具体开业时间的话，无法获得违约赔偿。

用户

他现在已经开业了，所以不同意退。合同上写的是付全款可以领健身卡，办卡后概不退款。但当时在装修而且到目前游泳馆都未装修好。并未开卡，也未去过。这样情况可以退全款是吗？

特邀律师

开卡了才不可以退，没有开卡是可以退的，因为你没有使用过。

用户

不好意思，刚仔细看了下，协议的底下写着，协议双方签字后次日自动开卡。但当时销售知道我是因为孩子游泳办的卡，所以当时的经理和销售口头让我等泳池装修好再算开卡，有电话录音做证据可以吗？

特邀律师

电话录音的时间如果是在签字之后的话，可以作为否定合同的证据，

没有更多数据了～