我17年在东方融资交了5800压金，18年12月14号下午，东方***售后经理蔡康，以交了发票合同，

我17年在东方融资交了5800压金，18年12月14号下午，东方***售后经理蔡康，以交了发票合同，三天内退款为由，收走了发票合同，至12月27号左右我报过一次敬，园区派出所徐队长和**融资网公司打电话协商过，派出所让我去**融资网找张经理。我到**融资公司是**经理处理的，他说如果你在公司打的110一分钱也拿不到，张经理和蔡经理都说钱打到上海总部了，要上海总部退，只给我打了个保证书，说合同压金条己收回，签字是****网**，并保证元月7号到帐。元月7号未到账，张经理又以11号保证到帐为由推脱，当时**说张经理是老板，老板都发话了，一定到帐，我相信了，至今未到帐，我只有和蔡康的通话录音能起诉吗