如何维护消费者权益？老师好！我想起诉韵达快递！
老师好！我想起诉韵达快递！一直未到，到本月30号韵达快递楼点打电话确定丢失让补办和挂失，并商量赔赏以邮费的20倍赔赏合计200元整，当补办并挂失过后一星期有通知又找到了，可是挂失过了不能再用了！现在他们不与赔赏！从寄件到现在一个多月了，韵达总公司一拖再拖不与解决，钱虽不多，但是这是消费者的权益！像这样的公司怎么会上市，怎么可以开门营业，难道国家就没有专管的部门吗？任由他们为所欲为吗？
提问时间：2021-05-31
律师与用户的交流
用户
老师好！我想起诉韵达快递！5月23号寄快件从河南郑州新密市寄往湖北（证件），一直为到，到本月30号韵达快递新密周楼点打电话确定丢失让补办和挂失，并商量赔赏以邮费的20倍赔赏合计200元整，当补办并挂失过后一星期有通知又找到了，可是挂失过了不能再用了！现在他们不与赔赏！从寄件到现在一个多月了，韵达总公司一拖再拖不与解决，钱虽不多，但是这是消费者的权益！像这样的公司怎么会上市，怎么可以开门营业，难道国家就没有专管的部门吗？任由他们为所欲为吗？
特邀律师
你好，可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
特邀律师
不建议向人民法院起诉，时间成本至少需要六个月。
用户
没有用的，她们说他们只做调解，
特邀律师
那你可以向人民法院提起诉讼，一、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。二、根据&q***t;谁主张谁举证&q***t;原则，原告向法院起诉应提交下列材料：1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
用户
我们就没有一个法律部门管他们吗？我不为钱，只为我们消费者的权益！
特邀律师
国家邮政局正是主管部门。
用户
他们管不了，只做调解！起诉要找律师吗？要多少钱啊？
特邀律师
是否聘请律师完全是您的个人自由，并不是诉讼必须聘请律师。 如您认为可以当庭正确引用法律，清晰说明事实的话，就没有必要聘请律师，反之则很有必要。
特邀律师
律师费至少三千以上。
用户
李老师！只是感觉有种个人财产被别人弄丢了，丝毫不用负任何责任！
特邀律师
我知道，这种案子你可以不委托律师，自己起诉即可，诉讼费五十元。
没有更多数据了～
相关咨询
