2021年9月5日在该店购买了荣耀M***ic3，在购买前与商家沟通过若购买后若不适合可换v***o

2021年9月5日在该店购买了荣耀M***ic3，在购买前与商家沟通过若购买后若不适合可换v***oX70，商家承诺十天之内机身无划痕磕破可进行退换，并承诺，一年的碎屏险和，六次免费更换手机膜，后进行验机确认是正品，之后进行购买，后我要求店长开取发票证明，店长则解释说，现在给你开发票，到时候你要换机又要重新开，就相当于交两次税，对他们来说很不公平，并说可以开纸质收据，后我要求，他们把，购机前的承诺写在纸上，次日，在使用该机之后，觉得有些问题，使用不太舒适，便去找寻为我购机的人，也就是他们员工口中的店长，要求退款，店长，以我所说的问题，并不能证明是质量问题，要由厂家去确认是质量问题，才能给予退款。