本人2016年在湖南移动网给父母办理了二个号，当时明确告知除了18元的必要套餐外无需任何的额外业务，
本人2016年在湖南移动网给父母办理了二个号，当时明确告知除了18元的必要套餐外无需任何的额外业务，由于老人在家不知道一直到这个月叫我查才发现有额外的每月15元，我找10086投诉后，移动网点的老板确只答应赔六个月的额外费用，可我没同意，请问这是不是代表营业老板是恶意开通的，我要求这二年多额外费全额赔偿合理吗？谢谢！如果他不给，我可以通过什么方法来解决呢
提问时间：2021-10-27
律师与用户的交流
特邀律师
你好！可以向对方发函主张权利。
用户
请问从他答应的赔偿六个月额外费用的信息这点可以证实他是恶意的而我是不知情的吗？因为这点很重要，谢谢！
特邀律师
可以证实。最好先向对方发函，作为证据更好。具体可以点击头像查看联系信息。
特邀律师
如果满意，可以给好评鼓励。
没有更多数据了～
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