你好，具体事情是这样的：十月一号我在淘宝网下单了一个价值300元的面包机，三天后收到货了，回家打开一

你好，具体事情是这样的：十月一号我在淘宝网下单了一个价值300元的面包机，三天后收到货了，回家打开一看被撞的凹进去了，我联系了卖家，卖家说可以给我换货，我给寄过去了，协商后快递费56卖家也答应给我，我也跟卖家强调一定要好好包装 ，10.11号，我收到了东西，打开一看又被撞凹进去 比上次还严重，我实在是生气 每次拿这么大个箱子去寄，又要取回来 路上耽误时间和精力 ，我要求退货退款，卖家也同意补运费，但是会分两次打给我，我今天又拿过去给寄上了，我从十月一号下单，到十月十一号还没使用到商品，这严重耽误了我的时间，我要求卖家给我一定的赔偿，被卖家拒绝，我的要求过分嘛，如果我投诉卖家会有用嘛?谢谢！