我在*高速上走的应急车道，然后是两车道，一辆快车道的车向应急车道连变两车道撞到了我的车门 我在*高速

我在*高速上走的应急车道，然后是两车道，一辆快车道的车向应急车道连变两车道撞到了我的车门 我在*高速上走的应急车道，然后是两车道，一辆快车道的车向应急车道连变两车道撞到了我的车门。凹了一大块。然后对方逃逸了，我们报警后，*交警态度特别恶劣，让我们等一两天才给处理，然后我们等着回家就没等，现在我们回到了*，请问还能报保险吗，如果报警会怎么处理。