2022年5月15日发现支付宝从5月14日12:26-5月15日15:23被自动扣款102笔，共89

2022年5月15日发现支付宝从5月14日12:26-5月15日15:23被自动扣款102笔，共8953元。苹果手机一直在孩子手里学习网课使用，我问孩子是不是玩游戏充值着没有，孩子说没玩。我给苹果客服打电话3次要求退回被拒绝，也说不清拒绝原因，不给提供证明，客服说查不了，这种行为实属不作为，我只想追回我的损失，毕竟不是几十几百，我想咨询一下怎么才能追回