我是一名保险代理人给客户签单合同，在客户确认以后，客户自己签名！合同下来就立刻送给客户。入的是存钱分

我是一名保险代理人给客户签单合同，在客户确认以后，客户自己签名！合同下来就立刻送给客户。入的是存钱分红交十年的条款，第二年复过效没告诉保险代理人。交了六年要求退保退已交保费，公司按合同不能全额退保！然后客户就投诉我说当时什么都没有说明白包括没有告知退保受损，还以为合同包括保病为理由要求退保。请问保险代理人有责任赔偿客户全额保费吗？