消费权益
消费者权利维护问题
消费者权利维护问题 买了个手机才5天，结果手机就开始重启，一上午能重启2次。想去退换，但是据说这款手机老是有这个毛病，换了再出现毛病了还要换，中间产生的路费可以由商家来承担吗？谢谢。
问题状态：已过期
提问人：丹丹5566（山东－济南）
提问时间：2012-05-06 13:21
提问人：丹丹5566（山东－济南）
提问时间：2012-05-06 13:21
已有4位律师回答了该问题
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你好，直接去工商局投诉。
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消费者权益纠纷，建议到工商局投诉；一般带购货发票到工商局的消费者协会投诉。
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按照电子行业的标准，可以要求退换。
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消费者权益纠纷，建议到工商局投诉；一般带购货发票到工商局的消费者协会投诉
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