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消费权益

消费权益 你好。我买了一块彩色玻璃,价格在5000元左右,拿货时玻璃的颜色和我买时看的样品有差距。我想换,他们不给换,也不给退钱,我交了3000元的押金也不给我退。我找过记者,和工商的都没用。这种事情我怎么弄?
问题状态:已过期
提问人:pearlb……(甘肃-兰州)
提问时间:2012-04-08 13:03
已有3位律师回答了该问题
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