请求专家帮忙分析下我的消费权益 我在六桂福珠宝店买了一个精品手镯 外加了170手工费 总价7000多带了28天 手镯开焊 幸好掉到家里，我拿着手镯去六桂福珠宝店，正常买金子是获得一次免费兑换的机会，但是我认为这是质量问题不应该占有我的免费兑换机会的权益，于是我换了一个比原来多20克的手镯，要求重新获得一次免费兑换的要求，店里不同意，我想请求专家怎么办