民事问题
报警处理,可通过诉讼解决,分清谁需承担赔偿责任。
员工是在处理工作是发生纠纷,如果有民事赔偿,单位要承担一定责任,至于员工后来叫他人殴打客人,如果验伤为轻伤的话,员工要承担刑事责任和民事赔偿责任。
打人的事,赔偿只能由员工来赔偿,与单位无关