商家交付的产品和介绍的不符，只有当地销售的录音，和厂家销售的录音 商家交付的产品和介绍的不符，只有当地销售的录音，和厂家销售的录音，没有书面合同，再有和我一起去观摩技术员能作证，这官司能打赢吗？谢谢您。