我是电信的营业员。有客户经理代用户缴费，报错一个号码。导致我 我是电信的营业员。有客户经理代用户缴费，报错一个号码。导致我将2400元费用交到另一个用户的翼支付上。后来发现号码不对的时候，想把钱返销，结果另一个用户已经提现了。我和他联系，他拒绝还我这笔费用。我该怎么办……去派出所也没人管让我去法院起诉。