买家不付保价费，快件丢失后淘宝判罚卖家承担损失 宝贝页面和店铺首页特别写了购买价值高的东西需要付给卖家保价款，不付这个钱没有保价的话快递丢失就由买家承担损失。淘宝介入以后说他们不管这个，只要不是本人签收，款项就会判给买家。这样真的合理吗？怎么样维权呢？除了淘宝客服还有什么地方可以咨询？