这属于第三人侵权，如果学校有过错，需要承担相应的补充责任。协商不了的话，可以起诉。

协商不成只有起诉解决，学校存有过错则承担相应的赔偿责任，

你们可以起诉解决。

如果协商不成，你们可以将你小孩的同学和学校起诉到法院，学校如有过错要承担相应的赔偿责任，你小孩的同学也要承担相应的责任。