我家13楼，卫生间管弄井漏水。物业查了14和15楼也渗水，15楼同一位置天花板湿的 我家13楼，卫生间管弄井漏水。物业查了14和15楼也渗水，15楼同一位置天花板湿的。到16楼排查，最后判断应是16楼进水管漏水。但16楼房子出租，房东据说在温州，几次沟通，他让他亲戚来16楼，砸了两块墙砖后，发现了进水管和墙内潮湿，当时说好找人继续找漏水点和维修，一直没来。打房东和他亲戚电话现在不接或关机。让房客去催下房东，房客说他们也没办法，物业这边和我们说要房客去催。如何处理？可以打官司吗？