财物纠纷 今年的5月份在通湖路办了一张当店活动卡是6880元，活动赠送我一套化妆品，现在因为个人原因想要退卡，店家说要退卡必须支付他们送的那套产品的费用，一共要扣我二千多的钱，这样合理么，我从来没使用过那产品，是全新的也在店家手上。他们的意思是就算我没使用也必须支付这笔钱。还说当时活动送给我们的小饰品和赠送的额外免费一次洗脸要按照800来收费，我应该怎么处理谢谢