消费权益
婚纱影楼隐瞒事实,收加片费用,侵犯到我的合法权益了吗?
婚纱影楼隐瞒事实,收加片费用,侵犯到我的合法权益了吗? 我和老公去婚纱影楼拍照,之后选片时,他们要求除入册的相片可以给之外,多余的照片需要二次付费。一张30多选多优惠。我想咨询下,在我已经全额付款的情况下,多出的照片,我有没有所有权。跟他们要底片,我说明了不入册用U盘拷走多余底片,她说底片不能给,说我侵犯了他们摄影师的著作权。
而且当初交费前 没有提及加片费,更别说提收费标准。说免费提供婚纱,原来免费的只是影棚里的脏烂的婚纱,大厅八九成新的婚纱是需要额外收费的。价位表上也没有加片费和免费婚纱有限制,好的婚纱要多少钱的标价。是否侵犯了我的知情权呢?
到消协去投诉,他们只说一切按合同走白纸黑字,还说我不懂他们的规矩,说影楼都这样。憋了我一肚子气。寻求律师的帮助,挑战摄影行业霸王条款,希望有好心的律师能给我些意见和帮助。谢谢各位了!
问题状态:已解决
提问人:guoshu……(北京-怀柔区)
提问时间:2009-07-17 17:11