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淘宝卖家欺骗消费者而且不提供售后怎么办?

淘宝卖家欺骗消费者而且不提供售后怎么办? 我买了一款iphone5s手机,淘宝上说是正品,可是收到后发现是山寨机,再联系卖家发现联系不上了,店铺也关了。我打了两次电话给卖家,他们都推掉了,再打发现我被卖家屏蔽了,现在我完全没法联系上他给我退款,请问我该怎么办?
问题状态:已关闭
提问人:Soren(江苏-南京)
提问时间:2015-06-12 17:03
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