可以直接到法院起诉

如果是用于人体的商品，都应该有特别的批号，商家在网上的广告就是其虚假宣传的证据。工商的处罚力度偏轻。告工商行政不作为比较麻烦，你要么直接诉讼起诉商家。

工商已经做到了其职权范围内的事了，剩下的是质量检验机构，法院等机关来解决了。保留证据，要求赔偿是你现在应该做的。

  你可以到法院起诉对方合同欺诈，要求退款并赔偿损失。

非常同情你的遭遇。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决

到法院起诉对方合同欺诈，要求退款并赔偿损失。 

可以起诉对方要求退款并赔偿损失。  

可通过诉讼解决。

可以直接到法院起诉 .
北京牛增科律师 13811967697