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手机才买10外观无任何碰撞痕迹无故屏裂属于包换范围吗？
手机才买10外观无任何碰撞痕迹无故屏裂属于包换范围吗？ 我才买的OPPO R8007 用了才10天，晚上放茶几上充电起来看时间的时候发现屏花左下角有显示屏有一条裂口。外面的触摸屏完好，边框没有任何的碰撞痕迹。想请问下这属不属包换的范围？
问题状态：已解决
提问人：395413……（四川）
提问时间：2014-11-14 19:28
提问人：395413……（四川）
提问时间：2014-11-14 19:28
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非因你个人原因引起的，在三包范围内
已有2位律师回答了该问题
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不是的
追问：这样的情况不是三包范围？
咨询专业律师
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