合同问题 您好！案情是这样的，我加盟了个甜品品牌，他们总部承诺免费设计，免费提工培训，免费选址服务，在合同里也写有找不到双方免意的商铺可全额返回我已交的钱。但是现在的问题是，他帮我们找到铺面了，我们也在他们的回执单上写满意了，但是现在商铺因为办理不了营业执照经营不了，我们找他们退钱，他们说要退只能退一半的钱，他们说要扣掉设计费、培训费、选址费。请问他们这种行为合法合理的吗？该怎么办？