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电信可以擅自取消套餐吗
电信可以擅自取消套餐吗 我10月到电信购买了10 张3G 资费卡,咨询客服说此卡随时可以开通50 包1G 的套餐,没有有效期。但是昨天我去开通时候,电信说此套餐已经取消。导致我亏损很多,投诉电信时候他们回答说是电信可以自己更改套餐,是他们自己客服说错了,只是惩罚他们客服。这可以成为他们不负责的理由麽?
问题状态:
已过期
提问人:MACY20……(广东-深圳)
提问时间:2010-12-03 16:31
已有
1
位律师回答了该问题
110网律师
2010-12-03 17:14
应根据当时约定的来,不能随意取消,否则要赔偿损失.
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