打消炎点滴引起严重皮肤药物过敏，要求理赔。 由于意个受伤在镇人民医院治疗快愈，院方建议可以回家打几天消炎针就可好。出院回家后在一小门诊打点滴后，全身痒得厉害，与医生说了，接着又打了一天，之后痒得更厉害！之后又换一家门诊治疗，没有好转，就去人民医院，人民医院看了后建议到县医院去看，到了县人民医院，专科医生没在，也没有药了，又建议我们转去武汉协合医院，在那里住院治疗了半月才出院。
 结果拿了协合医院诊断结果找那门诊理赔，他们不给赔偿，请问律师，我们该怎么做？