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申通快递丢失我的快件,以不是保价物品为由,不予理赔

申通快递丢失我的快件,以不是保价物品为由,不予理赔 在申通快递邮出一部苹果手机修理,价值4000多。当时收我件的那个员工告诉我手机不可以保价,如果摔坏了不赔偿,并没告诉我会丢失,我心想包装好了应该没事,就发出去了。结果货没到地方,半路上就丢了。丢失后物流公司的人又告诉我赔偿可以,因为没有保价,只能得到3倍运费,也就是45元。我4000多的东西他们给弄丢了,只赔偿我45,,,,请问一下可以通过法律途径维权吗?
问题状态:已过期
提问人:134513……(内蒙古-鄂尔多斯)
提问时间:2014-08-23 00:27
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