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申通快递保价物品丢失,怎么处理?

申通快递保价物品丢失,怎么处理? 本人于前几日在申通快递公司快递了一份包裹到广西柳州市,包裹内物品是茶叶和金耳环,并保价。可是快递寄到后并未通知收件人取货,也没让收件人签收就走了。包裹打开后金耳环已丢失,只剩下茶叶。已联系申通总部,请问这种情况,快递公司是否赔付保价的金额?如果不赔付怎么维权?
问题状态:已过期
提问人:houdan……(北京-东城区)
提问时间:2014-03-06 14:32
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