请问民工事实劳动关系存在未签合同的工伤相关赔偿怎么办？！ 我有一亲戚，在重庆南岸区一家民营工厂搞喷塑至今4年，
但今年实行新版劳动合同法工厂却迟迟未与其签订正式书面劳动合同，
前个月上班时一手中指被机器所伤致末端指骨粉碎性骨折，
厂方只支付了医疗费用，工伤那一个月的工资只按当月实际上班天数工资数加工伤疗养期间重庆市最底工资标准折扣数给与了，其他任何赔偿都没有。

医疗用费收据都在厂方那里，工伤期间还没生活补贴...
现在厂方拒绝相关赔偿，给出的理由是：没有达到伤残标准


亲戚希望可以按08年实行的劳动合同法寻求相关部门帮助，合理的解决此事。
请问，她应该怎么办？！
具体需要些什么步骤？！
预先谢谢答复啦