消费权益
三合一体点歌机一年内出现问题维修了一次,刚过一年又出现问题,说过质保期,要求出维修费?
三合一体点歌机一年内出现问题维修了一次,刚过一年又出现问题,说过质保期,要求出维修费? 在2013年内出现黑屏现象自己出运费寄回公司维修了一次,刚过一年出现了触摸屏触摸无反应的现象,无人为因素,只因为是产品质量问题,要求寄回公司自己出维修费用,他说质保一年,可是我购买产品的网址已经取消了,毫无根据,我在店里找到现有的唯一一款三合一点歌机的产品说明里却是“提供免费售后维修”,同一款产品的质保维修却不一样,这种情况,我能要求他这次免费维修吗?
问题状态:已过期
提问人:江保勤(江苏-南京)
提问时间:2014-06-16 15:07