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淘宝物品出现问题返回卖家维修,但是联系不上卖家了。
淘宝物品出现问题返回卖家维修,但是联系不上卖家了。 在淘宝买了部手机,收到货3天出现问题,联系卖家卖家让返回检测维修,但是卖家收到货之后就不在线了,物品也全部下架。我有给他发货的快递底单,还有他承认收到我回寄的手机和他给我发送的回寄地址。我要怎么维权呢?通过什么途径维权你?
问题状态:
已解决
提问人:282623……(河南-新乡)
提问时间:2014-03-04 21:06
孙金栋律师
2014年03月04日 21时27分
涉嫌诈骗犯罪。第一,向网警报警;第二,根据网购线索追查嫌疑人的信息和基本情况,向案发地公安机关报案。
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