精典汽车不退还“订金”，乱填写合同，欺骗消费者 13年9月底我们在成都精典汽车准备购买一辆车，并且支付订金三千元，起初签订的合同上面并没有“车型不换，定金不退”八个字，而且收据上明确写明是“订金”。由于当时4S店销售人员很忙要急着要出去，我们也很忙，合同未填写完整就走了，只拿了收据。后来我们回去拿到的合同他们就加了“车型不换，定金不退”。我们付的收据上面明确写明是“订金”，并且合同条款上面写的也是订金。由于私人因素不能购买车要求该4S店退还订金，他们拒绝退还，多次沟通无效。请求帮助！！！